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| 2009年8月から代表取締役に就任する大久保さんに聞いてみました。正直なところ０円コピーって どうなんですか？問題点など無いのですか？ |
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| コピー機メーカーの営業さんが0円コピーのことを「あ〜あれは止めた方がいいよ。絶対裏があるから」と言っていたそうです。 裏って何でしょう…？壊れたら実費で修理するだけなのに、何か問題があるのでしょうか？すると次はこう言ったそうです。「修理代がめちゃくちゃ高いんだよ、きっと…」では断言します。私達は技術料を最高でも10,000円(※1)しか頂きません。何時間かかっても、何日かかっても、技術料は最高10,000円です。部品代も添付の資料の通りそんなに高い部品はありません。中古部品があればそれを使用することもできます。私達が考えているのは |
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| 『サービスマンが定期点検をせず、小さな故障は営業マンが対応する。とにかく手間をかけないのだから、余分なお金をいただかない。』 | |||||||||||
| それだけです。私たちは長年に渡りコピー機を販売し、修理も 自社で請け負ってきました。わが社の33年間の経験から、複写 機の修理に大した時間がかからないことを知っています。 また修理がそれ程頻繁におこらない事も知っています。 だからこそ、このサービスを開始したのです。お客様のご要 望があれば、同じ機種で保守点検付（カウンター料金）も 選択できます。何も隠さず、良いところも、悪いところも 正直にお話しする…これが中部ビジネスシステムの信念です。 また実績として、現在50台近くのお客様にご利用いただい ておりますが、今までに大きなトラブルは特に特に起こっ ていないのです。 ※1 修理代は技術料（最高10,000円）＋部品代となります。 |
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| ドラムという部品が最初に要るって聞きました。ドラムってなんですか？また購入した後に 何かを追加しなければならないのですか？ |
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| いいえ、そんなことはありません！メーカーによっては0円コピー方式（スポット保守）をしようとすると「ドラムを買ってください」と言われることがあります。ドラムとはコピー機の命。ドラムにトナーをつけて、紙に転写する部品です。そんな重要な部品を別で買ってくださいとはどういうことなんでしょう…？ 車を買って、タイヤがついていないみたいな感じですね。でも安心してください。弊社の0円コピー機には全ての部品が揃っています。（当たり前の事なんですけどね。）表示価格以上の金額を請求することはありませんので、ご安心ください。ただし、トナーだけは買ってくださいね！ 〜補足〜 よくメーカーさんが「ドラムは高いから傷つけると高いよ〜」と言います。確かに安い部品ではありません。でも簡単に傷がつくものではありませんし、もし自然に使っていて傷がついたのなら無償で交換いたします。（3年間または30万枚まで保障されています。※ただし技術料（最大10,000円）は別途必要です。また一部機種は除く） そのほかにも定着器や現像器といった高額になりやすい箇所もメーカーさんにお願いして無償提供してもらえるようにしています。（こちらも3年間または30万枚まで保障されています。 ※技術料（最大10,000円）は別途必要です。）普通に使っていただければ、交換することがない部品ですが、お客様に安心して使っていただけるように配慮しています。 （ドラム、定着器、現像器も部品価格表に載っています。部品自体はそんなに高くないですよ）→部品価格表へ |
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| メーカーはどこなの？ |
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| ではどこのメーカーのコピー機なの？それは…すみません、 そこは言えないのです。お電話をいただければお答えでき るのですが、誰でも見ることができるホームページや チラシでメーカー名を書くことができないのです。 メーカーさんにお願いをしたのですがＯＫをいただけ ませんでした。でもヒントだけ…。弊社は富士ゼロックス、 キャノン、京セラミタの正規代理店です。この3社のうちの どれかです。 お電話いただければお答えいたします！ただし、前述しま したが私たち中部ビジネスシステムではサービスマン （修理担当）を2名、正社員で雇用しています。その サービスマンから「これだけ故障が少ない機械ならお客様に 安心して使っていただけます。」と許可を得た機械しか お客様に提案いたしません。販売から修理まで、すべてを 受け持つ企業として当然のことです。 だから安心してお任せください。 |
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| ０円コピーまとめ！
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| どうです？０円コピーのことを理解していただけましたか？ではここで0円コピーのことをおさらいしておきましょう！ ☆メリット ・ランニングコストがダントツに安い（1枚あたり約0.8円です。市販されているプリンターより安いのです。最近、コピー機でスキャンして、それをプリンターで印刷…。そんな話をよく耳にします。これからはそのままコピー機で印刷でいいんです。リサイクルトナーを 使ったプリンターより安いんですから！） ・修理代も安い。出張料、作業料を合わせても最高10,000円です。（30分以内の作業は6,000円、それ以上時間がかかるようなら一律10,000円です。）部品代も価格表をみていただければ、安心していただけるはずです。 修理代とは作業料＋部品代のことです。 |
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☆デメリット ・修理代は壊れたときに実費。修理代は壊れたときには 実費必要となります。ただ、現在お使いの コピー機を思 い出してください。年に何回サービスマンが来ますか？ 年に何回コピー機の調子が悪くなりますか？もし1年に3回も サービスマンが来ていないのなら、０円コピーにしたほうが 断然お得です！ ・カラーコピー機には不向き！０円コピーはカラー コピーには不向きなんです。なぜかというとカラーコピー はトナーをたくさん使うからです。写真やチラシなどを 印刷するということは、それだけトナー大量に使うという ことです。つまり、トナーをたくさん使う＝ランニング コストが高い！ということになります。 でも普通のグラフや地図ぐらいしか印刷 しないお客様なら心配ご無用！また、写真をよく印刷さ れる方はおっしゃってください。同じ機械をカウンター 料金方式にして、そのカウンター料金をすごく安くする ことで 大幅に経費削減も出来ますよ。 |
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